問與答：
  • 問題1. 如果賽事有異常狀況，我要去哪裏查詢?
    答：

    本行會透過運動彩券官方網站，經銷商投注站，賽事/賠率/賽果語音查詢專線(02) 6635-9168等方式公告。

  • 問題2. 我要怎麼取得運動彩券資訊?
    答：

    請您透過運動彩券官方網站，以及經銷商或是賽事/賠率/賽果語音查詢專線(02)6635-9168等管道取得相關資訊。

  • 問題3. 我不懂運動彩券的賽事規則，有誰可以告訴我?
    答：

    重要的賽事規則，您可參考本網站"投注指南之投注規則"，我們於此列出了重要的賽事規則，包括：賽果的判斷依據、投注金額及派彩的規定、過關組合介紹、無效賽事判斷及特殊狀況之處理等。如欲查詢玩法，可點選本網站"投注指南之玩法介紹"，有詳盡的說明；或是逕行閱讀本網站提供之「台北富邦商業銀行股份有限公司運動特種公益彩券投注辦法」，亦或至經銷商投注站索取。

  • 問題4. 我根據你們的預定賽事表做很久的功課，結果為何實際的賽事卻沒有我看中的那一場?
    答：

    預定賽事僅是參考，但在比賽前有可能會因為諸如：天氣影響，選手或場地變更等原因，使得該場比賽被取消，所以接受投注的賽事以實際開放銷售的賽事表為準。