問與答：
  • 問題1. 運彩何時開賣?
    答：

    2008年5月2日

  • 問題2. 我可以用哪些管道投注?
    答：

    您可以在運動彩券經銷商店內以現金投注，並且自2008/11/11本行已開放會員投注，開放以電話和網路等投注管道。只要成功申請成為運彩的會員，您也可以利用網路和電話投注，供您全天候24時瀏覽查詢並且方便於系統營運時間內（目前為每日0800-2400）隨時下注。

  • 問題3. 何時開放網路投注?
    答：

    自2008/11/11起，本行開放接受會員申請及投注。成為會員者，即日起即可於營業時間內（每日0800-2400）使用電話投注服務。

  • 問題4. 何時開放電話投注?
    答：

    自2008/11/11起，本行開放接受會員申請及投注。成為會員者，即日起即可於營業時間內（每日0800-2400）使用網路投注服務。

  • 問題5. 我中獎了，可以去運彩投注獎兌獎嗎?
    答：

    您可以持中獎彩券及身份證明文件，到受委託的金融機構，或是本行各營業單位兌領；但如果單注中獎獎金不到2,000元，而且整張彩券的中獎獎金不到兩萬的彩券，可以就近在投注站兌獎。如果是運彩會員，您的中獎獎金將直接提撥至您的會原專戶銀行帳號內。

  • 問題6. 運動彩券投注站幾點開始營業?
    答：

    目前規劃的經銷商營業時間是每日0800-2400。

  • 問題7. 半夜可以買嗎?
    答：

    半夜12點以前，您還可以購買。我們目前規劃的營業時間是每日0800-2400，可以至投注站內或是會員可使用網路/電話進行投注。

  • 問題8. 超過投注站營業時間該去哪裡下注?
    答：

    如果您是運彩的會員，當您走訪的投注站休息時，您尚可以利用會員專屬的投注通路：電話、網路進行。提醒您：雖然各場賽事的預定截止投注時間可能會超過目前既定的營業時間，但系統僅在運採投注站的營業時間內，接受下注。煩請儘早投注以確保您的權益。

  • 問題9. 台灣彩券的投注站也可購買跟兌獎嗎?
    答：

    由於台灣彩券與運動彩券是兩個不同的發行機構，所以台灣彩券的投注站是無法購買或兌獎的。但若您所去的經銷商投注站有同時經營台灣彩券和運動彩券，則也能買到運動彩券。您可前往本網站"客服中心之運彩投注站"，查詢最近的投注站地址。

  • 問題10. 運動彩券跟台灣彩券有何不同?
    答：

    台灣彩券發行的樂透彩是以數字組合機率來決定中獎、而運動彩券則需要對運動了解和喜愛，才能做出準確的預測，這兩者的樂趣完全不同。

  • 問題11. 我想要加入運彩，成為你們的經銷商，該怎麼申請?
    答：

    由於運動彩券是根據政府所頒定的"公益彩券發行條例"發行。所以您想成為經銷商的話，依現行法令要符合原住民、低收入單親家庭或身心障礙者，並為年滿十八歲的中華民國國民才能申請。詳細內容請向財政部查詢；或是本網站的網頁下方設置本行特設的＂經銷商專區＂之連結，歡迎點選前往，查詢公告之"經銷商遴選辦法"。

  • 問題12. 運彩投注站好像不多耶，我該怎麼找到離我家最近的點呢?
    答：

    本網站備有全台的運彩投注站地點供您查詢。請點選＂客服中心之運彩投注站＂，根據您所在的行政區位查詢就近之投注站。

  • 問題13. 我要知道運彩的活動，但是都沒有宣傳根廣告，不知該如何取得?
    答：

    隨著開賣的時間Ｃ運動彩券各項訊息也會在各媒體、經銷商與運動彩券官方網站公佈，請隨時注意相關訊息。或是歡迎您經常蒞臨運彩投注站，可以跟老闆多聊聊天增進了解，甚至有機會結識同好。