如果發生下列事項，我們可宣佈該比賽無效：該場運動比賽遭取消、比賽時間、比賽場地、主隊客隊遭異動、參賽方退出比賽或 其他足以影響原有賽前評估之情況。
並且，除另有公告者外，以下狀況亦視為無效：運動比賽如遇有在法定比賽時間結束前遭終止、取消，或按其原定比賽時間延遲 超過三十六小時舉行比賽之情況時。
對無效比賽在單場投注，將依照規定辦理退款事宜；在過關投注，則將 該場投注賠率為「1」，視為過關。

如果單注退款金額不到兩千元，而且整張彩券的退款金額不到兩萬的彩券，可以就近在經銷商辦理；其他金額的退款，請到受委託的金融機構，或是本行各營業單位辦理。